Quando il successo commerciale dipende dalla visibilità di una persona, la sostenibilità nel lungo periodo diventa una sfida complessa e incerta
Il fenomeno dell’influencer marketing, che ha preso piede con l’ascesa dei social media, ha rappresentato una delle evoluzioni più interessanti del panorama economico e commerciale contemporaneo.
In un’epoca in cui l’immagine e la visibilità diventano risorse fondamentali, molte aziende hanno scommesso sul potere delle figure pubbliche nate sui social per veicolare i propri prodotti.
Tuttavia, il caso di alcune di queste imprese ha mostrato chiaramente i limiti di un modello che sembra fare affidamento soprattutto sull’apparenza e sulla personalità di singoli individui, più che su una solida base di valore intrinseco.
Quando l’influenza di una figura pubblica diventa il principale motore di un business, il rischio è che l’intero modello commerciale dipenda dall’immagine e dalla popolarità di quella persona. In un mondo in cui i trend cambiano rapidamente, una figura che oggi è sulla cresta dell’onda può trovarsi, nel giro di poco tempo, a fare i conti con un’improvvisa perdita di appeal. Se il marchio non ha un suo fondamento solido, prodotti innovativi, valore reale per il consumatore e capacità di adattamento alle dinamiche del mercato, il crollo può essere tanto rapido quanto la sua ascesa.
Se poi le promesse fatte in nome di cause benefiche o iniziative sociali vengono percepite come inadeguate o ingannevoli, le ripercussioni sull’affidabilità di un brand possono essere devastanti. La trasparenza e l’autenticità, se mai lo sono state, non sono più prerogative facoltative, ma essenziali per mantenere la fiducia dei consumatori.
L’influencer marketing, quindi, sebbene possa portare a successi straordinari, non è privo di rischi. Fondare un’imprese su un elemento come la visibilità pubblica, può essere facilmente volatile. La longevità nel tempo, è garantita solo se la forza della comunicazione digitale si coniuga con una gestione solida, trasparente e innovativa del prodotto e del valore che esso offre.
In definitiva, mentre i social media e l’influencer marketing continuano a essere strumenti potenti, è fondamentale che chi vi fa affidamento costruisca qualcosa di più duraturo e resistente alla prova del tempo, lontano dalle mode passeggere o dalle oscillazioni della fama pubblica.